デジタルメディアの大手バズフィードが今年の第1四半期の決算報告で、収益の大幅な減少と近い将来の変革に向けた構想を明らかにした。

公式プレスリリースによると、同社のQ1収益は昨年と比較して27%減となり、広告収入とコンテンツ収入も共に30%以上の減少を示した。

これらの落ち込みに対処するため、バズフィードの創業者兼CEOであるジョナ・ペレッティ氏は、人工知能（AI）の積極的な組み込みを含む「適応」が必要だと述べた。

「クリエイターとAIへの傾斜により、信頼されるブランド群全体で新たな機会を引き出すことが可能だと信じている」

この声明は、バズフィードがニュース部門を閉鎖し、4月末に180人のスタッフを解雇した直後に出されたものだ。当時、バズフィードのスポークスパーソンは、解雇された職はAIによって置き換えられるものではないとしたが、ペレッティ氏はAIが「我々のコアビジネスの一部となる」とコメントした。

同社はAIが仕事を奪うことはないと述べているが、他の企業が同じことを言えるわけではないだろう。5月初めには、テクノロジーファームIMBのCEOが、数年以内に同社で7800の仕事がAIに置き換えられる可能性があると述べた。

また、5月9日には、ファストフードレストランのウェンディーズがAIチャットボットのドライブスルーオペレーター「FreshAI」の試験導入を発表。このボットはコスト削減を可能にし、他の領域への資金配分を促進するとされている。

企業はAIの導入によりコスト効率を向上させ、人員を削減できると見ているかもしれない。アクセンチュアの調査では、ChatGPTのようなツールが進化するにつれて、さまざまな業界での労働時間の40%がAIによる占有のリスクにさらされていると明らかになった。