ビットコイン（BTC）価格が大きく乱高下したため、主要な仮想通貨取引所やウェブサイトのトラフィックが急増し、サービスのダウンや読み込み時間の遅延といった事態を引き起こした。
仮想通貨取引所のコインベースとバイナンスのユーザーは、「イーサリアムネットワークの混雑のため」、イーサリアム（ETH）とERC-20トークンの引き出し遅延に直面した。また情報サイトのコインマーケットキャップや仮想通貨取引所のクラーケンも一時的にダウンし、ユーザーは重要な局面でマーケット情報取得やトレーディングができなかった。
一方、ジェミナイはUTC（協定世界時）2時27分に、進行中の問題を修正するために緊急メンテナンスを実行すると通知した。ジェミナイは「すべての顧客の口座と資金は完全に安全である」と述べている。
コインベースは過去にも仮想通貨価格が大きく変動している中、何度かオフラインとなり、多くのユーザーがポートフォリオにアクセスできなくなったことがある。コインベースは、ユーザーの資金は安全であると報告したが、価格乱高下時の取引所の停止は売買を望むトレーダーにダメージを与える可能性がある。ユーザーが自分のアカウントにアクセスして仮想通貨を売却できなかった場合、損失が増大する恐れがあり、もしくは何も購入できなければ、潜在的な利益が消えてしまうことになる。